Syarat Layanan

1. Tentang layanan ini

CuanClip adalah layanan yang dapat diakses melalui https://cuanclip.id dari Axiamasi. Layanan ini membantu Anda memotong video, membuat transkrip, dan menyiapkan caption dengan bantuan kecerdasan buatan.

Syarat Layanan ini mengatur penggunaan situs dan fitur CuanClip. Cara kami mengumpulkan dan menggunakan data dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

2. Persetujuan dan pembaruan syarat

Dengan membuat akun atau menggunakan CuanClip, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat Layanan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan layanan.

Kami dapat memperbarui syarat ini untuk menyesuaikan fitur, keamanan, atau kebutuhan operasional. Perubahan material akan diberitahukan melalui situs, dashboard, atau email terdaftar sejauh praktis, dengan tanggal versi yang baru.

3. Akun dan login Google

Pendaftaran dan masuk ke CuanClip dilakukan melalui akun Google. Kami menerima informasi profil dasar seperti email, nama, dan foto profil sesuai izin yang Anda berikan saat proses login.

• Anda wajib menjaga keamanan akun Google dan perangkat yang digunakan untuk masuk.
• Jangan membagikan akses akun kepada orang lain. Aktivitas yang terjadi melalui akun Anda dianggap dilakukan oleh pengguna akun tersebut.
• Segera hubungi kami jika Anda mengetahui atau menduga ada penggunaan akun yang tidak sah.
• Anda bertanggung jawab memastikan data akun yang Anda berikan tetap akurat dan relevan.

4. Layanan kliping video dan hasil AI

CuanClip memproses video menjadi klip, transkrip, caption, atau hasil render lain. Sebagian proses menggunakan model dan layanan pihak ketiga. Hasil dapat tidak lengkap, salah eja, salah konteks, atau tidak sesuai harapan.

• Anda perlu memeriksa transkrip, caption, potongan video, dan hasil akhir sebelum memublikasikannya.
• Kami tidak menjanjikan jumlah penayangan, interaksi, pertumbuhan audiens, pendapatan, atau hasil viral tertentu.
• Ketersediaan dan kualitas fitur dapat berubah karena pemeliharaan, batas layanan pihak ketiga, atau pembaruan sistem.
• Estimasi penggunaan kredit ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi pekerjaan. Pemakaian aktual mengikuti status pekerjaan yang tercatat.

5. Konten, hak cipta, dan izin

Pemrosesan melalui CuanClip tidak memindahkan kepemilikan hak atas konten. Hak atas video sumber tetap berada pada pemiliknya. Anda hanya boleh memproses konten yang Anda miliki, yang telah Anda lisensikan, atau yang Anda miliki izin sah untuk digunakan, dipotong, dan dipublikasikan.

• Anda bertanggung jawab memastikan video sumber, musik, gambar, dan materi lain tidak melanggar hak cipta, merek, privasi, atau hak pihak lain.
• Anda memberikan izin terbatas kepada kami untuk memproses konten tersebut semata-mata agar fitur yang Anda minta dapat berjalan, termasuk melalui penyedia pemrosesan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
• Anda bertanggung jawab atas keputusan untuk memublikasikan hasil, termasuk kepatuhan terhadap ketentuan platform tempat Anda mengunggahnya.
• Kami dapat menolak atau menghentikan pemrosesan konten yang diduga melanggar hak pihak lain atau ketentuan yang berlaku.

6. Kredit, estimasi, dan kredit sambutan

CuanClip menggunakan sistem kredit. Sebelum pekerjaan dikonfirmasi, kami berupaya menampilkan estimasi kredit yang dibutuhkan. Pemakaian kredit dicatat berdasarkan status pekerjaan pada sistem.

Akun baru yang memenuhi syarat dapat menerima 5.000 kredit sambutan. Kredit sambutan adalah kredit layanan, bukan uang, dan tidak dapat ditukar menjadi uang tunai. Kelayakan serta ketentuan kredit sambutan dapat ditampilkan di dashboard atau halaman pembelian.

Top up membeli kredit, bukan biaya per unduhan. Kredit yang telah dikreditkan ke akun tidak dapat ditukar menjadi uang.

7. Pembayaran dan penyelesaian masalah pembayaran

Pembayaran top up diproses melalui penyedia pembayaran yang bekerja sama dengan CuanClip. Kami mencatat nomor pesanan, status pembayaran, dan riwayat kredit. Kami tidak meminta atau menyimpan nomor kartu dan CVV secara langsung; data pembayaran ditangani oleh penyedia pembayaran terkait.

• Pembayaran ganda, tidak sesuai, atau gagal akan ditinjau oleh admin berdasarkan bukti dan catatan transaksi.
• Hak konsumen yang wajib menurut hukum yang berlaku tetap berlaku dan tidak dikurangi oleh ketentuan ini.
• Kami tidak menjanjikan bahwa setiap pekerjaan yang gagal akan menghasilkan pengembalian dana.
• Pemulihan kredit untuk pekerjaan yang gagal mengikuti status pekerjaan yang tercatat dan peninjauan admin. Pemulihan kredit berbeda dari pengembalian dana tunai.

8. Pembatasan mode uji coba

Ketentuan ini berlaku ketika dashboard menandai pembatasan uji coba sebagai aktif. Jika tanda tersebut tidak aktif, ketentuan pada bagian ini tidak membatasi akun Anda.

Saat pembatasan aktif, semua akun — termasuk akun yang sudah ada sebelumnya — yang belum memiliki satu pun pesanan top up sukses dan terverifikasi dengan nilai minimal Rp10.000 hanya dapat menerima pratinjau video berdurasi maksimal 10 detik dengan tanda air. Akun tersebut tidak dapat mengunduh hasil penuh atau memublikasikannya melalui CuanClip.

• Beberapa top up kecil tidak dijumlahkan untuk memenuhi ambang Rp10.000.
• Kredit, bonus, voucher, pembayaran berstatus pending atau gagal, dan sekadar kembali ke URL setelah pembayaran tidak membuka pembatasan.
• Riwayat top up yang terverifikasi tetap membuka pembatasan meskipun saldo kredit Anda kemudian habis.
• Top up membeli kredit dan bukan merupakan biaya per unduhan.

Informasi akses yang berlaku untuk akun Anda ditampilkan di dashboard dan sebelum konfirmasi pemrosesan.

Untuk akun lama, perubahan yang akan diberlakukan saat pembatasan diaktifkan akan diberitahukan sebelum aktivasi sejauh praktis melalui dashboard, email terdaftar, atau pemberitahuan di situs.

9. Program afiliasi

Program afiliasi hanya berlaku jika ditawarkan secara resmi oleh CuanClip. Besaran komisi, syarat kelayakan, dan cara pembayaran mengikuti informasi yang ditampilkan pada program tersebut. Kami tidak menjanjikan besaran komisi tertentu di luar ketentuan yang ditampilkan, dan dapat menyesuaikan program dengan pemberitahuan sejauh praktis.

10. Penyimpanan media dan hasil

Media dan hasil pemrosesan bukan arsip permanen. Rencanakan untuk mengunduh atau memublikasikan hasil dalam jendela retensi yang ditampilkan di layanan. Jendela klip yang ditawarkan saat ini adalah 14 hari.

• Video sumber asli dan transkrip dapat dihapus lebih awal setelah pemrosesan selesai atau setelah tidak diperlukan untuk operasional.
• Kami tidak menjanjikan penghapusan seketika dan tidak dapat dibatalkan dari seluruh sistem backend, cadangan, atau penyedia pihak ketiga.
• Jendela 14 hari adalah masa simpan klip yang ditawarkan, bukan janji bahwa seluruh data pribadi dihapus dalam 14 hari.
• Anda bertanggung jawab menyimpan salinan hasil yang penting bagi Anda.

11. Penggunaan yang dilarang

Anda tidak boleh menggunakan CuanClip untuk:

• Memproses atau menyebarkan konten yang melanggar hukum, hak cipta, merek, privasi, atau hak pihak lain.
• Mengunggah konten yang menyesatkan, mengancam, melecehkan, atau merugikan orang lain.
• Mencoba melewati pembatasan keamanan, sistem kredit, pembatasan uji coba, atau kontrol akses layanan.
• Menggunakan otomatisasi yang membebani layanan, mengirim spam, atau menyalahgunakan akun pihak lain.
• Menyamar sebagai pihak lain atau memberikan informasi akun yang tidak benar untuk memperoleh keuntungan.
• Membuat, mempromosikan, menyisipkan, atau mendistribusikan iklan perjudian daring melalui CuanClip atau hasilnya, termasuk dengan menyunting atau menyisipkan materi di luar CuanClip; Anda juga dilarang menyalahgunakan hasil untuk penipuan, phishing, eksploitasi, atau tindakan kriminal. Berita, pendidikan, dan penelitian non-promosional dibedakan dari iklan atau fasilitasi aktivitas tersebut.
• Anda bertanggung jawab atas penyalahgunaan hasil setelah diekspor dan penyebaran ulang oleh pihak lain sejauh berada dalam kendali Anda; salinan eksternal mungkin tidak dapat ditarik kembali.

12. Penangguhan, penghentian, dan perubahan layanan

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika terdapat pelanggaran syarat, risiko keamanan, penyalahgunaan, atau kewajiban hukum yang harus dipenuhi. Pemberitahuan akan diberikan sejauh praktis, kecuali penangguhan segera diperlukan untuk melindungi layanan atau pengguna lain.

Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja. Kami juga dapat mengubah atau menghentikan fitur, dan akan memberitahukan perubahan penting sejauh praktis. Perubahan harga akan diberitahukan sebelum berlaku untuk pembelian berikutnya, sejauh praktis.

13. Batas tanggung jawab dan hak yang tetap berlaku

Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan, bebas kesalahan, atau selalu tersedia. Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau kerugian lain yang timbul dari penggunaan layanan.

Tidak ada bagian dalam syarat ini yang mengecualikan atau membatasi hak konsumen yang tidak dapat dikecualikan menurut hukum yang berlaku. Ketentuan ini bukan pelepasan tanggung jawab secara menyeluruh.

14. Privasi dan persetujuan pemasaran

Penggunaan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi. Persetujuan untuk cookie pemasaran bersifat opsional dan terpisah dari penerimaan Syarat Layanan ini. Menolak cookie pemasaran tidak menghalangi Anda untuk login, membuat klip, atau melakukan pembayaran.

15. Kontak

Kebijakan Penggunaan yang terkait tersedia di halaman Kebijakan Penggunaan; dugaan penyalahgunaan dapat dilaporkan melalui formulir laporan atau email.

Pertanyaan tentang Syarat Layanan ini dapat dikirim ke agusahmad1997@gmail.com atau melalui https://cuanclip.id.